Politique de confidentialité Lumesloqen

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Politique mise à jour le 4 décembre 2025. Consultez régulièrement cette page pour toute modification.

Nature des données collectées

Lors de votre navigation ou prise de contact, certaines informations peuvent être collectées, avec votre accord, pour améliorer notre service ou garantir la communication.

  • Identité et coordonnées partagées
  • Données issues des formulaires de contact
  • Données de navigation anonymisées
  • Adresses e-mail fournies
  • Informations relatives aux demandes spécifiques

Vos informations servent uniquement à répondre à vos attentes, à sécuriser vos échanges et à être contacté rapidement si besoin.

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, améliorer la qualité du service et assurer le suivi de l’accompagnement proposé.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations à des tiers non autorisés.

Vos droits et choix

Conformément à la Réglementation, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données enregistrées. Vous disposez également d’un droit à la portabilité.

Droit d’accès

Vous pouvez demander la communication de vos informations enregistrées.

Droit de rectification

En cas d’erreur, vos données sont modifiables sur simple demande.

Droit à l’effacement

Vous pouvez solliciter la suppression de vos informations personnelles.

Droit à la portabilité

Transfert sur demande de vos données vers un tiers choisi.

Partage de données éventuel

Vos données ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale ou de demande des autorités compétentes.

Si nécessaire, elles restent strictement protégées selon la loi en vigueur, et jamais transmises à des tiers commerciaux.

Sécurité et confidentialité

Toutes les données sont protégées par des protocoles de sécurité et leur accès strictement limité au personnel autorisé.

Toute faille ou incident sera signalé dans les meilleurs délais conformément à la législation en vigueur.

Contact pour vos droits

Pour toute question ou demande liée à vos droits RGPD :
Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 49 60 27 85
E-mail: content@lumesloqen.org